Gobierno federal digitaliza trámites consulares y facilita retorno de migrantes mexicanos

Una transformación digital sin precedentes en los servicios consulares de México en Estados Unidos ha sido anunciada por la administración federal, con el objetivo de mejorar la atención a la comunidad migrante y eliminar barreras burocráticas que por años dificultaron el acceso a sus derechos.

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) presentó el nuevo “Modelo de Atención Consular”, que incorpora una plataforma digital llamada “Mi Consulado”, mediante la cual los mexicanos podrán realizar trámites como actas de nacimiento, matrimonio, pasaportes y gestiones de retorno de forma segura, rápida y sin intermediarios.

Desde Palacio Nacional, el canciller Juan Ramón de la Fuente explicó que este nuevo sistema busca erradicar prácticas como la reventa de citas, y destacó que ahora las y los usuarios podrán acceder a un portal con ventanilla única, sin costos ocultos ni necesidad de intermediarios.

Uno de los cambios más significativos es la modernización del trámite de “Menaje Doméstico”, que permite a mexicanos repatriados traer consigo sus pertenencias sin pagar impuestos. De ahora en adelante, el procedimiento se puede hacer completamente en línea, con solo dos requisitos: un comprobante de nacionalidad mexicana y la lista de bienes a importar. La autorización se emite en un solo día, cuando antes podía tardar hasta dos semanas.

José Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital, detalló que este trámite es solicitado por alrededor de mil personas cada año, y que en lo que va de 2025, ya se han gestionado más de 800 solicitudes bajo el nuevo modelo. Explicó que el proceso consiste en ingresar al portal con Llave MX o correo electrónico, seleccionar el consulado y la aduana, subir los documentos y recibir la validación electrónica en poco tiempo.

En el mismo evento, el canciller también resaltó que el Gobierno mantiene su compromiso con la protección legal de los connacionales en el extranjero. Actualmente, más de 2 mil abogados brindan asistencia legal a mexicanos detenidos en Estados Unidos a través del Área de Protección Consular. Además, la Línea de Apoyo Consular opera las 24 horas, los 7 días de la semana, tanto desde EE.UU. como desde México.

Con estas medidas, la administración de Claudia Sheinbaum busca reafirmar su respaldo a la comunidad migrante, facilitar su reintegración al país y combatir las prácticas corruptas que históricamente han afectado a este sector, mientras impulsa una modernización integral del servicio exterior mexicano.