Gobierno de la Ciudad presenta protocolo de atención con perspectiva de género para policías de Puebla

PUEBLA, Pue., 21 de septiembre de 2026.- Con el objetivo de fortalecer la atención a víctimas de violencia y garantizar una actuación policial con respeto a los derechos humanos, el Gobierno de la Ciudad, encabezado por el presidente municipal Pepe Chedraui, presentó el Protocolo de Atención con Perspectiva de Género, acompañado de la capacitación de 500 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).

Esta herramienta, desarrollada mediante la coordinación entre la Secretaría de las Mujeres y la SSC, establece criterios para que las y los policías actúen como primeros respondientes con sensibilidad, profesionalismo y perspectiva de género, evitando prácticas discriminatorias o que puedan revictimizar a quienes solicitan apoyo.

Durante la presentación, el alcalde Pepe Chedraui destacó que el protocolo busca mejorar la capacidad de respuesta de la Policía de la Ciudad, particularmente en situaciones de riesgo que enfrentan niñas, adolescentes y mujeres.

“No se trata de un documento de intención, es una herramienta de actuación para que las y los integrantes de nuestra corporación respondan con perspectiva de género, respeto a los derechos humanos, diligencia y sensibilidad frente a cada situación de riesgo”, expresó.

Por su parte, la secretaria de las Mujeres, Zaira González, subrayó que el primer contacto con una autoridad puede ser determinante para las personas que atraviesan situaciones de violencia, por lo que consideró fundamental contar con personal capacitado para escuchar, orientar y brindar acompañamiento sin prejuicios.

Un total de 500 elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana recibieron capacitación para fortalecer sus conocimientos y habilidades en la atención de víctimas, especialmente en casos de violencia contra las mujeres.

En tanto, el titular de la SSC, coronel Félix Pallarés Miranda, señaló que la colaboración entre dependencias permitirá avanzar en la profesionalización de la corporación y mejorar la atención que reciben las personas que requieren intervención policial.

Durante el encuentro también se reconoció la participación de Humberto Gutiérrez, director de la Academia de Formación y Profesionalización Policial, y de Luis Javier Cervantes, director general de Prevención Social del Delito y Atención a Víctimas, por su contribución al desarrollo del protocolo y la preparación del personal.

Finalmente, el Gobierno de la Ciudad informó que continuará fortaleciendo la capacitación de sus cuerpos de seguridad y la coordinación institucional para brindar una atención oportuna, libre de discriminación y con perspectiva de género a la ciudadanía.